Politique de confidentialité

La politique de confidentialité ci-dessous s'applique à toutes les visites du site, transactions et accords avec Camping La Douane Rue de France 26, 5550 Bohan.

Version : octobre 2026 – version 1.2

Nous respectons la vie privée des visiteurs de notre site web et veillons à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées en toute confidentialité. Vous trouverez ci-dessous comment nous procédons, et quelles données personnelles nous collectons ainsi que leurs finalités.

Utilisation des données personnelles

En utilisant notre site, nous recueillons certaines informations vous concernant, qui peuvent être des données personnelles. Nous conservons et utilisons uniquement les données personnelles que vous fournissez directement dans le cadre du service demandé (par exemple via le formulaire de contact ou pour la création d’un compte), ou dont il est clair qu’elles nous sont fournies pour traitement. Nous n’utiliserons pas vos données personnelles à d’autres fins, sauf si vous avez donné votre consentement préalable ou si la loi nous y autorise ou nous y oblige.

Finalités d’utilisation

Pour vous offrir un service optimal, Camping La Douane doit dans certains cas conserver vos données personnelles. Camping La Douane utilise vos données pour :

permettre l’accès à notre site ou applications ;
exécuter les contrats, transactions et services ;
gestion des relations, incluant vous contacter à votre demande ;
obtenir des informations sur l’utilisation de notre site ;
développement de produits et services ;
définir stratégie et politique ;
rendre l’offre internet plus attractive par la diffusion de publicités ciblées selon vos centres d’intérêt ;
le cas échéant, détecter des comportements illicites concernant Camping La Douane, ses relations et ses collaborateurs.

Description des données personnelles

Pour les finalités mentionnées ci-dessus, nous traiterons les données personnelles suivantes :

coordonnées (nom, adresse, ville) ;
sexe ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone (mobile) ;
adresse IP ;
informations techniques du navigateur ;
ID cookie ;
historique de clics et navigation.

Durée de conservation

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique de confidentialité et de cookies.

Confidentialité & communication à des tiers

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle. Les données collectées via notre site ne sont pas transmises à des tiers pour des actions de marketing direct. Nous ne communiquerons vos données à d’autres parties que si vous y avez consenti ou si cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat, ou si la loi nous y oblige.

Sécurité des données

Camping La Douane met en œuvre des procédures de sécurité rigoureuses pour protéger les données traitées, notamment pour empêcher un accès non autorisé. Seules les personnes indispensables ont accès à vos données, et l’accès est strictement contrôlé.

Cookies

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Les cookies sont de petits fichiers qui peuvent être stockés automatiquement sur votre appareil (PC, tablette, smartphone) ou lus via le navigateur web. Les données collectées peuvent être transférées vers les serveurs sécurisés de Camping La Douane ou d’un tiers.

Sur notre site, les cookies sont utilisés pour :

permettre les fonctionnalités et protéger le site (cookies techniques ou fonctionnels) ;
analyser l’utilisation du site afin d’améliorer l’expérience (cookies analytiques) ;

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Cookies techniques ou fonctionnels

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Cookies analytiques

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Activation et désactivation des cookies

Vous pouvez choisir d’accepter ou non les cookies. La plupart des navigateurs les acceptent automatiquement, mais vous pouvez modifier les réglages pour refuser les cookies (consultez l’aide de votre navigateur pour les instructions précises). Refuser les cookies peut limiter certaines fonctionnalités interactives de ce site ou d’autres sites visités.

Suppression des cookies

La plupart des cookies expirent automatiquement après une certaine période. Vous pouvez aussi choisir de les supprimer manuellement avant leur expiration. Pour en savoir plus, consultez le guide de votre navigateur.

Liens vers des sites tiers

Nos pages web contiennent des liens vers d’autres sites. Cette politique de confidentialité et de cookies ne s’applique pas aux sites tiers liés. Nous ne pouvons garantir la gestion fiable ou sécurisée de vos données personnelles par ces tiers. Nous vous invitons donc à consulter leurs politiques de confidentialité avant d’utiliser leurs sites.

Vos droits légaux

Vous pouvez demander à Camping La Douane l’accès aux données vous concernant. Vous pouvez également demander leur modification, transfert, complément ou suppression. Contactez-nous via le formulaire e-mail, par e-mail à info@campingladouane.be ou par téléphone au 0032 (0) 61500408, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Modifications de cette politique de confidentialité et de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements seront publiés sur notre site. Il est recommandé de la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles mises à jour.

Autorité de protection des données

Conformément à la législation sur la vie privée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée contre le traitement de vos données personnelles par nos soins.